Coche de sustitución: ¿es útil si tienes hijos?

Supón que un día que llevas a los niños al cole, el coche te empieza a fallar. Lo llevas al taller, pero te dicen que han de enviarte una pieza y que, como mínimo, tardará una semana. Si dependes del coche para trasladar a tus hijos al colegio y a sus actividades o para trabajar, contar con un coche de sustitución te saca de un buen apuro.

Cuando tienes hijos, quedarte sin coche se convierte en un gran problema. Por eso, esta cobertura puede ser muy valiosa y merece la pena analizar si la debes incluir en tu seguro de coche para familias.

¿Qué es el coche de sustitución del seguro?

El coche de sustitución es un vehículo que puedes utilizar temporalmente cuando el tuyo no está disponible por determinadas circunstancias cubiertas por tu póliza.

La aseguradora te proporciona un vehículo durante un período limitado para que puedas seguir con tu vida normal mientras reparan el tuyo o se resuelve el siniestro. Pero no todos los seguros incluyen este servicio. En algunos casos, tienes que contratarlo como cobertura adicional.

Si deseas contratar un seguro de coche de sustitución, comprueba qué situaciones cubre y durante cuántos días podrás disponer del vehículo.

Cómo funciona la cobertura de coche de sustitución

El funcionamiento depende de las condiciones de cada aseguradora. Por lo general, cuando sufres una incidencia cubierta, debes comunicar lo sucedido y solicitar el vehículo.

Cómo solicitar un coche de sustitución al seguro

Al comunicar la avería, accidente o robo a la compañía, lo habitual es que esta compruebe que eres beneficiario de esa cobertura. Una vez hecho, te indicará dónde puedes recoger el vehículo y cuándo estará disponible para que lo devuelvas cuando termine el plazo establecido.

Antes de recogerlo, revisa las condiciones de uso, la franquicia aplicable y las posibles limitaciones de kilometraje.

Lógicamente, la cobertura de coche de sustitución no garantiza que recibas un vehículo idéntico al tuyo. Normalmente, la compañía ofrece un automóvil de una categoría determinada, según lo establecido en el contrato.

Por qué puede ser útil para una familia

Organizar los desplazamientos diarios cuando tienes hijos pequeños requiere bastante coordinación. Basta con que falle el coche para tener que cambiar todos tus planes.

Imagina que tienes dos niños que estudian en colegios diferentes. Después de dejarlos en clase, necesitas desplazarte al trabajo y, por la tarde, llevarlos a entrenar. Sin vehículo, tendrás que recurrir al transporte público si es posible, pedir ayuda a familiares o pagar taxis. Está claro que la utilidad del coche de sustitución para familia depende de dónde vivas y de la frecuencia de transporte público que haya.

Un coche de sustitución te permite mantener buena parte de tus rutinas sin depender de otras personas.

Las principales ventajas para una familia son:

• Mantener los horarios escolares y laborales.
• Llevar a los niños al médico cuando lo necesiten.
• Continuar con las actividades extraescolares.
• Evitar gastos adicionales en determinados desplazamientos.
• Tener más libertad para organizar las tareas cotidianas.

¿Y la silla infantil? Qué tener en cuenta con el coche de sustitución

Este es uno de los aspectos que más preocupan a las familias con niños pequeños. Y es que el hecho de que la aseguradora te proporcione un vehículo no significa que incluya las sillas infantiles. Lo habitual es que tengas que utilizar las tuyas, aunque debes consultar las condiciones del servicio.

Antes de aceptar el automóvil, comprueba:

• Que tenga espacio suficiente para instalar las sillas.
• Que disponga de anclajes ISOFIX si tus sistemas de retención lo necesitan.
• Que puedas colocar correctamente todas las sillas infantiles.
• Que el maletero tenga capacidad para el carrito y otros objetos necesarios.

¿Coche de sustitución en avería, accidente o robo?

Una de las dudas más habituales es saber cuándo puedes solicitar este servicio. La respuesta depende de lo que hayas contratado. No todas las pólizas cubren las mismas situaciones.

Avería mecánica

Algunos seguros permiten solicitar un coche de sustitución cuando una avería impide utilizar tu vehículo. En cambio, otras pólizas excluyen las averías y solo ofrecen el servicio después de determinados accidentes.

Accidente de tráfico

Si sufres un accidente y tu automóvil necesita reparaciones, puedes tener derecho a un vehículo temporal si tu seguro contempla esa situación.

El plazo de utilización dependerá de las condiciones contratadas y puede estar limitado, aunque la reparación todavía no haya terminado.

Robo del vehículo

Algunas aseguradoras ofrecen un automóvil cuando te roban el coche. En estos casos, pueden establecer un tiempo de espera y un número máximo de días.

Por eso, antes de contratar un coche de sustitución seguro, revisa las coberturas de robo de vehículo que permiten solicitarlo.

¿Merece la pena contratarlo? Cuándo sí y cuándo no

La respuesta depende del uso que hagas del coche y de las alternativas de transporte que tengas disponibles.

Esta cobertura puede interesarte especialmente si usas el coche todos los días, tienes varios hijos o vives lejos del colegio y del trabajo. También puede resultar útil cuando en casa solo disponéis de un vehículo.

Por el contrario, si tenéis dos automóviles, trabajas cerca de casa o cuentas con buenas conexiones de transporte público, tal vez no necesites pagar por este servicio.

Piensa cuánto te costaría alquilar un coche durante una semana. Después, compara ese gasto con el precio adicional de la cobertura. De este modo, podrás valorar si realmente te compensa contratarla.

Qué revisar en tu póliza antes de contratar

Antes de elegir un seguro con coche de sustitución, dedica unos minutos a revisar las condiciones. Es la mejor manera de evitar sorpresas cuando necesites utilizarlo.

Presta atención a estos puntos:

• Situaciones cubiertas: Comprueba si incluye accidentes, averías y robos.
• Duración: Averigua cuántos días puedes utilizar el automóvil.
• Disponibilidad: Pregunta si existe un período de espera.
• Tipo de vehículo: Comprueba si resulta adecuado para toda tu familia.
• Recogida y devolución: Revisa dónde tendrás que realizar estos trámites.
• Gastos adicionales: Consulta las condiciones sobre combustible, franquicias y posibles cargos.

Contratar un coche de sustitución puede ayudarte a mantener tu rutina familiar cuando surge un imprevisto. Antes de decidirte, comprueba que la cobertura responde a tus necesidades y que el vehículo ofrecido te permite viajar con tus hijos de forma cómoda y segura.